Kamilla sosem fogja elfelejteni ezt a sértést Katalintól: a hercegné egyetlen mondattal ütötte porba anyósát, és ezzel mély sebet ejtett a családi kapcsolatukban.

A brit királyi család látszólag harmonikus egyensúlyban működik, ahol mindenki pontosan tudja, mi a dolga, és ennek megfelelően viselkedik. Azonban a színfalak mögött sokkal összetettebb érzelmi dinamikák bontakoznak ki, mint ahogyan azt a külvilág gondolná. Itt titkos feszültségek és elfojtott érzések rejtőznek, amelyek gyakran ellentmondanak a felszíni harmóniának.
A walesi hercegné, Katalin, az utóbbi években egyre hangsúlyosabb szereplővé vált a brit monarchiában. Eleganciájával, kiegyensúlyozott fellépésével és népszerűségével szinte minden hivatalos esemény középpontjába került, férjével, Vilmos herceggel együtt pedig a jövő királyi párjaként tekint rájuk a közvélemény. Ezzel szemben Kamilla, aki III. Károly feleségeként a trón második legmagasabb fokán áll, gyakran a háttérbe szorul, és sokan nem tudják teljes mértékben elfogadni a nép körében. Diana hercegné emlékének tisztelete, valamint Kamilla egykori „harmadik személyként” való megítélése sokakban még mindig sérelmeket ébreszt, amelyek Katalin esetében szinte soha nem merülnek fel. Kamilla és Katalin kapcsolata ennek megfelelően folyamatosan egy óvatos egyensúlyra épül. Nyilvános megjelenéseik során mindketten tiszteletteljes magatartást tanúsítanak egymás iránt, ám a palota zárt falain belül gyakran hallani arról, hogy a köztük lévő viszony korántsem baráti. Kamilla időnként úgy érzi, hogy Katalin népszerűsége elhomályosítja királynéi szerepét. Bár nem kíván nyílt konfliktust, a palota falai között többször is feszültségek ütik fel a fejüket, amelyek súrlódásokat okoznak, még ha ezt kifelé mesteri módon leplezik is.